'Never Empty', una app para acabar con los asientos vacíos en los estadios


Foto: Jorge Landín
'Never Empty', app desarrollada por People Sports, está llamada a revolucionar el modelo de definición dinámica de los precios de las entradas, que tanto éxito está cosechando en Estados Unidos. Su objetivo es acabar con los asientos vacíos en los recintos deportivos.

Se trata de una plataforma orientada al aficionado, que le brinda la posibilidad de adquirir entradas a través del modelo de subastas. A su vez, la app proporciona a los clubes de fútbol la posibilidad de vender un cupo de entradas a través de un modelo de último minuto, contribuyendo a maximizar sus ingresos por taquilla y eliminando el mayor número posible de asientos vacíos.

Menos asientos vacíos suponen más ingresos y, además, una imagen más positiva del equipo, acercando a los aficionados al club y devolviendo el apoyo y la alegría de los seguidores a los estadios. La plataforma'Never Empty' ('Nunca vacío')tiene también un efecto llamada a nuevos y jóvenes aficionados, quienes podrán vivir de manera fácil, rápida y a un muy buen precio la experiencia incomparable de un partido en directo.

Los clubes, por su parte, disfrutarán de una eficaz herramienta comercial y de marketing que, mediante una interfaz de gestión online innovadora, les permitirá vigilar las pujas, tomar decisiones acerca del número de entradas a vender y a qué precio, todo ello desde días antes del partido o en el mismo día.

Experiencia contrastada y próximos pasos

En la recta final de la presente temporada y en diferentes partidos de la Liga BBVA y Liga Adelante,'Never Empty'ha sido testado por el Málaga CF, el Sevilla FC y el Hércules CF. Durante el breve pero intenso programa piloto, los resultados no han podido ser más esperanzadores: el número de usuarios que pujaron entre partido y partido tuvo un incremento medio del 422%, y el de usuarios que acabaron comprando entradas mediante la plataforma aumentó en un 230%. Los tres clubes han mostrado su satisfacción por la experiencia y quieren potenciar la colaboración de cara a la próxima temporada 2014/2015.

Hay que destacar el hecho de que esta prueba se ha materializado sin estar la plataforma integrada en el sistema AVET, control de taquillas y accesos gestionado por la Liga de Fútbol Profesional, lo que ha mermado la eficacia de los resultados obtenidos por'Never Empty', ya que las entradas vendidas mediante la puja obligaban al club a una operativa de actualización de ventas en su sistema y, al usuario, a acudir a taquillas para retirar las entradas. Un procedimiento que, en el momento de que se integre en el sistema AVET como una opción más de venta de entradas dinámica, automatizará el proceso en su totalidad permitiendo vender miles de entradas por partido.

La integración de'Never Empty'en el sistema AVET de la LFP es, pues, el principal reto de People Sports en las próximas fechas. De ahí la importancia de que sean los propios clubes quienes certifiquen ante su asociación las posibilidades de esta plataforma pensada para decir adiós a los estadios con asientos vacíos.

Fuente: Marca

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